Dere eier utstyret
Avtalen gir dere innsyn i alle innstillinger, passord og lisenser. Vi låser dere ikke til våre verktøy.
IT-drift i Finnmark
Nettverk som ikke står i veien.
Vi drifter nettverk, filer og utstyr for virksomheter i Alta og omegn. Når noe stopper, vet du hvem du ringer, og hvor lang tid vi bruker på å svare.
Hverdagen
Utstyret skal virke når folk er på jobb.
Vi begynner med å se på det dere har: svitsjer, trådløst, servere og hvordan folk logger på. Deretter rydder vi opp i det som skaper stopp, og setter opp overvåking som varsler oss før dere merker noe.
Prinsippene
Tre ting vi ikke går på akkord med.
To-trinns der det går
Vi setter opp to-trinns innlogging på e-post og fjernaksess, og dokumenterer hva som er slått på.
Skriftlig responstid
Hvor raskt vi svarer, står i avtalen. Vi lover ikke mer enn vi kan holde på en dårlig dag.
Avtalene
Fire deler i en driftsavtale.
Du kan ta alle fire, eller bare den ene dere mangler. Omfanget skrives ned før vi begynner.
Nettverk
Svitsjer, brannmur og trådløst, med overvåking og en avtalt tid før vi svarer.
Sky
Filer, e-post og telefon samlet på ett sted, med tilgangsstyring som dere kan lese.
Utstyr
Pc-er, skrivere og telefoner, kjøpt inn og satt opp med det som trengs for jobben.
Sikkerhetskopi
Kopi av filer og tjenester, med en avtalt prøve som viser at kopien kan brukes.
Firmaet
Rekvisitter for 2TAL AS.
- Registreringsnummer
- 955497643
- Telefon
- +47 92 15 73 84
- Adresse
- Løkkeveien 19
- Daglig leder
- Jonas Aalstad Haugen
På jobb
Arbeidsdagen hos kundene.
To bilder fra arbeid med nettverk og arbeidsplasser. Bildene er illustrasjoner.
Fremgangsmåten
Fire steg før vi tar over driften.
Vi tar ikke over et anlegg vi ikke har sett. Rekkefølgen er fast, men tempoet avtaler vi.
- 01
Kartlegging
Vi går gjennom utstyr, avtaler og passord, og skriver ned hva som faktisk står der.
- 02
Opprydding
Det som er utrygt eller utdatert, blir ryddet før vi setter overvåking på anlegget.
- 03
Overlevering
Dere får en liste over utstyr, avtaler, passord og hvem som kontakter hvem.
- 04
Fast oppfølging
Vi følger opp med avtalte intervaller og en kort rapport etter hvert besøk.
En feil som ingen merker, er dyrere enn en feil vi finner med en gang.
Neste steg
Skal vi se på anlegget deres?
Fortell hva som stopper i hverdagen, og hvilket utstyr dere har. Vi sier hva vi kan ta ansvar for, og hva dere bør gjøre selv.